17/11/2020
Conozca el plan de marcado para realizar llamadas desde su cuenta de central virtual. Este instructivo también contiene los códigos para acceder a algunas funcionalidades de sus extensión mediante teclado telefónico.
Acceda al modo supervisor para poder utilizar las funciones de escucha o susurro en una cola de atención . Conozca los códigos de agente para iniciar sesión , colocarse en pausa o cerrar sesión.
Utilice las funcionalidades de Parking para retener llamadas y volver a ellas .
18/11/2020
Guía de administración de su central virtual.Administre y edite sus extensiones, colas de atención y preatendedor, cree reglas de llamadas ,acceda a reportes y mucho mas.
31/03/2021
Si ha contratado nuestro servicio de sala de conferencia en Central Virtual esta guía lo ayudara a administrarla
01/11/2022
Utilice nuestro panel de presencia para monitorear la actividad de sus extensiones.